Salgs- og leveringsbetingelser

Disse generelle betingelser og vilkår for salg gjelder alt salg fra Oslo digitaltrykk AS med mindre noe er skriftlig avtalt mellom partene før levering finner sted.

​

Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK), og er eksklusive merverdiavgift. Det kan bli belastet tillegg for eventuelle korreksjoner som kommer etter produksjonsstart. Betaling skjer kontant ved henting, med mindre fakturabetaling eller forhåndsbetaling er avtalt. Bedriftskunder kredittsjekkes før fakturaavtale inngås.

​

Forbehold

Vi tar forbehold om feil i prisene vi sender ut, og kan derfor korrigere feilprisede ordre, dette vil bli formidlet til kunden.

Leveranse

Estimert leveringstid kan du finne under produktinformasjonen på nettsiden, vi kan også opplyse om dette ved bestilling. Vi leverer med bud i Oslo, og bedriftspakker i resten av landet. Porto regnes ut basert på sendelsens størrelse og vekt etter sending. Kunder kan også hente trykksakene selv i våre lokaler i Rådhusgata 5B.

Avbestilling

Dersom du ønsker å avbestille en bestilt ordre må du ringe oss umiddelbart. Om ordren er produsert kan den ikke lenger avbestilles.

Reklamasjon

Oslo digitaltrykk er ikke ansvarlig for eventuelle trykkfeil som følge av feil i filer eller dokumenter fra kunder. Vi vil opplyse om feil i filer om vi finner det, men vi er ikke ansvarlige for å korrekturlese før trykkstart. Alle jobber hvor vi hjelper til med design og layout vil kunden få en elektronisk korrektur til godkjenning før trykkstart. Kunden er da selv ansvarlig for å gå gjennom filen og finne eventuelle trykkfeil.

Dersom reklamasjonen skyldes produksjonsfeil, eller produktet ikke tilfredsstiller kundens krav, må kunden umiddelbart kontakte Oslo digitaltrykk AS

Angrerett

Vi i Oslo digitaltrykk produserer varer spesiallaget til kunden, derfor gjelder ikke normal angrerett på disse varene. Hvis kjøperen ønsker å oppheve kjøpet, vil de bli belastet for alle kostnader som følge av drift og materialer. Angrerett gjelder ikke for kjøp mellom bedrifter.

Erstatning

En eventuell erstatning er begrenset oppad til avtalt pris for den aktuelle ordren, ekskl. mva. Kunden kan ikke i noe tilfelle kreve erstatning for indirekte tap. Som indirekte tap regnes bl.a. kundens tap av fortjeneste av enhver art, tap grunnet driftsavbrudd og krav fra tredjepart